Khóa học "Từng Bước Dựng File Quản Lý Khách Hàng Bằng Google Sheets Từ A-Z" là chương trình đào tạo dành cho những người muốn xây dựng một hệ thống quản lý khách hàng đơn giản, hiệu quả và tiết kiệm chi phí. Khóa học hướng dẫn bạn cách tạo ra một file quản lý khách hàng toàn diện, từ việc thu thập, lưu trữ, đến phân tích dữ liệu khách hàng, giúp doanh nghiệp tối ưu hóa dịch vụ và gia tăng lợi nhuận.
Dưới đây là 5 lý do bạn nên tham gia khóa học Từng Bước Dựng File Quản Lý Khách Hàng Bằng Google Sheets Từ A-Z
- Quản lý khách hàng hiệu quả: Học cách tổ chức và theo dõi thông tin khách hàng chi
tiết, giúp tối ưu hóa mối quan hệ với khách hàng và gia tăng sự hài lòng.
- Không cần phần mềm phức tạp: Sử dụng Google Sheets – một công cụ miễn phí, dễ sử
dụng – để tạo hệ thống quản lý khách hàng chuyên nghiệp.
- Thực hành thực tế:
Được hướng dẫn từng bước để tạo file quản lý khách hàng hoàn chỉnh, từ
khởi tạo đến áp dụng vào thực tế.
- Tự động hóa và phân tích: Tìm hiểu cách tự động hóa quy trình nhập liệu và phân
tích dữ liệu khách hàng để đưa ra các quyết định kinh doanh hiệu quả.
- Nâng cao kỹ năng Google Sheets: Trang bị thêm các kỹ năng sử dụng Google Sheets, từ cơ
bản đến nâng cao, giúp bạn xử lý dữ liệu một cách nhanh chóng và chính
xác.
Khóa học này dành cho ai?
- Chủ doanh nghiệp vừa và nhỏ: Những người muốn quản lý khách hàng hiệu quả mà không
cần đầu tư vào phần mềm phức tạp hoặc đắt tiền.
- Nhân viên kinh doanh và chăm sóc khách hàng: Các cá nhân cần theo dõi và quản lý thông tin khách
hàng một cách hệ thống và tiện lợi.
- Nhân viên văn phòng:
Những ai muốn nâng cao kỹ năng sử dụng Google Sheets để tối ưu hóa quy
trình quản lý khách hàng.
- Người mới bắt đầu quản lý khách hàng: Các cá nhân hoặc nhóm nhỏ mới làm quen với việc quản
lý khách hàng và muốn có công cụ hỗ trợ đơn giản, hiệu quả.
- Bất kỳ ai muốn cải thiện quy trình quản lý: Những người muốn tự động hóa công việc và cải thiện kỹ
năng tổ chức dữ liệu.
Bạn sẽ học được gì khi tham gia khóa học:
- Các bước chi tiết để xây dựng một file quản lý khách
hàng từ A-Z trên Google Sheets.
- Cách thiết kế và bố cục file quản lý khoa học, dễ sử
dụng và tùy chỉnh theo nhu cầu doanh nghiệp.
- Sử dụng các hàm và công cụ Google Sheets để tự động hóa
nhập liệu và phân tích dữ liệu.
- Tạo báo cáo trực quan về khách hàng bằng biểu đồ và
định dạng có điều kiện.
- Chia sẻ và cộng tác trên file quản lý khách hàng với
đội nhóm trong thời gian thực.
Xem thêm các khóa học khác: